Wartungsarbeiten an der TV-Kopfstation

01. Dezember 2016

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

an der neuen TV-Kopfstation müssen Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Diese Arbeiten werden am Dienstag den 06.12.2016 am frühen Morgen in der Zeit von 04.00 Uhr bis 06.00 Uhr durchgeführt. In dieser Zeit kann es zu kurzen Beeinträchtigungen im TV-Bereich kommen.

 

Wir bitten Sie dafür um Verständnis.

 

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr VBB Support-Team

Wartungsarbeiten an der TV-Kopfstation

07. November 2016

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

an der neuen TV-Kopfstation müssen Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Diese Arbeiten werden am Dienstag den 08.11.2016 am frühen Morgen in der Zeit von 04.00 Uhr bis 05.00 Uhr durchgeführt. In dieser Zeit kann es zu kurzen Beeinträchtigungen im TV-Bereich kommen.

 

Wir bitten Sie dafür um Verständnis.

 

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr VBB Support-Team

Umschaltung des TV Signal auf neue TV-Kopfstation

12. Oktober 2016

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

um die Qualität und die Ausfallsicherheit des TV Signals zu verbessern, haben wir für Sie eine neue TV-Kopfstation aufgebaut.

Die Umschaltung von der bisherigen Kopfstation auf unsere neue Kopfstation erfolgt in der Zeit von Freitag den 14.10. bis Samstag den 15.10.2016. Daher kann es in diesem Zeitraum zu kurzfristigen Beeinträchtigungen kommen.

Da sich die Frequenzen nicht verändern, gehen wir davon aus, dass Sie nach dieser Umstellung nichts bemerken werden.

Sollten dennoch unerwartete Veränderungen im Bereich der TV Sender bei Ihnen auftreten, bitten wir Sie eine TV Störung über unseren technischen Support unter 04322-6977-79 aufzugeben.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr VBB Support-Team

Wartungsarbeiten am TV und Radio Signal am 20.09.2016

19. September 2016

Aufgrund von Wartungsarbeiten an der TV Kopfstelle in Barmstedt wird es am 20.09.2016 zwischen 05:30 und 06:00 Uhr zu Ausfällen in der Versorgung mit TV und Radio Signalen bei unseren Kunden kommen.

Wir bitten, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ihr Support Team

Wartungsarbeiten Radio

26. Mai 2016

Am 27.05.2016 wird es in der Zeit von 09:00 bis 12:00 Uhr zum Ausfall von einigen Radiosendern kommen:

Radio HH
RSH
Delta Radio
Antenne
Radio Nora
Alster Radio
FFN

Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen.

Ihr Support Team

 

Gelöst: Beeinträchtigungen TV

23. Mai 2016

Die Störung ist behoben!

Nach dem Neustart einer Einschubkarte in der Kopfstelle, läuft die Anlage wieder normal.

Wir bitte nochmals, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

 

Ihr Support Team

Beeinträchtigungen TV

23. Mai 2016

Aufgrund eines technischen Defektes in der TV Kopfstelle kommt es zur Zeit zum Ausfall einiger Sender (u.a. die privaten HD Sender).
Die Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Fehlerbeseitigung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

 

Ihr Support-Team

Wartungsarbeiten im Glasfasernetz am 19.02.2016

15. Februar 2016

Aufgrund von Wartungsarbeiten wird es am 19.02.2016 in der Zeit von 02:00-05:00 Uhr zu Ausfällen im Bereich Telefonie und Internet, sowie zu einem Ausfall des TV-Signals kommen.

Folgende Bereiche Bordesholms sind betroffen:

– Finnenhaussiedlung komplett
– Mühlenredder komplett
– Bahnhofstraße 1 bis 31

Wir bitten für die zwingend erforderlichen Arbeiten um Ihr Verständnis.

Ihr KNÖV-NetT Team

 

Wartungsarbeiten am 04.02.2016

13. Januar 2016

Aufgrund von Wartungen der Telefonieplattform kommt es am 04.02.2016 von 03:00 – 05:00 Uhr zu kurzzeitigen Ausfällen der Telefonie.

Innerhalb des angegebenen Zeitraumes, sollten sich die einzelnen Ausfälle auf einen Zeitraum von unter 3 Minuten beschränken.

 

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

 

Ihr VBB-Team

 

Außerplanmäßige Notfallwartung in Frankfurt

02. Dezember 2015

Aufgrund einer außerplanmäßigen Notfallwartung im Bereich des Backbones kam es im Zeitraum von 1.12.2015 19:00 Uhr bis 2.12.2015 4:30 Uhr zu Einschränkungen in Form von erhöhten Paketlaufzeiten und vereinzelten Verbindungsabbrüchen. Die Probleme sind jetzt behoben.

 

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

 

Ihr Support-Team